A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS BI E ERP NO PROCESSO GERENCIAL DE UMA INDÚSTRIA DE IMPLEMENTOS AGRÍCOLAS DO NOROESTE DO RIO GRANDE DO SUL

Jaciara Treter Sippert, Jonatan Roberto Sidra Seifert, Luciana Porciuncula

Resumo


Esta pesquisa buscou investigar as complexidades enfrentadas pelas empresas no âmbito dos processos gerenciais, para que se possam traçar estratégias e obter melhores resultados, uma vez que a informação é um recurso de suma importância para os processos decisórios, ajudando os gestores a modelar e planejar as ações futuras. O estudo objetiva analisar a contribuição das ferramentas BI e ERP em sua função de suprir o processo decisório com as informações úteis para o processo de gestão da empresa Imasa. O estudo foi conduzido na forma de um estudo de caso, aplicando-se questionários e entrevistas, construídos para fim de alcance dos objetivos do estudo, também foram analisados documentos internos, registros em arquivos e observação direta como fonte de evidências.  Após a análise, concluiu-se que as ferramentas podem auxiliar na tomada de decisão, suprindo de informações confiáveis, otimizando os resultados da empresa.


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ISSN: 1982-3266