AS GLOSAS HOSPITALARES NO CONTEXTO DA ENFERMAGEM EM UMA INSTITUIÇÃO HOSPITALAR

Silvana Vidoto, Nara da Silva Marisco

Resumo


Este estudo teve como objetivo analisar as glosas hospitalares no contexto da enfermagem em uma instituição hospitalar no período de agosto de 2013 a julho de 2014. Trata-se de uma pesquisa transversal, com caráter exploratório e descritivo. A coleta de dados foi realizada nos prontuários e registros dos clientes. A análise dos dados foi realizada pela estatística descritiva por meio das médias das frequências dos dados, sendo utilizado o programa Microsoft excel 2007. Nos resultados verificou-se que das 126 faturas glosadas analisadas, a unidade com mais erros foi a unidade cirúrgica 71,66%, o tipo de acomodação foi urgência e emergência com 48,63%, os principais erros encontrados foi com materiais 54,67%, tudo isso contabilizou um valor total acordado pela instituição e plano de saúde de R$ 5.148,99, como valor proposto pelo plano R$ 20.066,09 e o valor cobrado pela instituição ao plano de saúde, R$ 20.336,85. Destaca-se a importância da educação permanente com o intuito de minimizar ou eliminar as glosas e melhorar a assistência prestada aos clientes.

Palavras-chave


Glosas. Auditoria. Anotações de Enfermagem. Educação em Saúde.

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